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Perguntas frequentes

1) Haverá alojamento disponível para estudantes?
Essa edição do evento não contará com a disponibilidade de alojamento, ficando o congressista responsável pela reserva de sua hospedagem. No entorno do Hotel Praimar há pousadas com preços acessíveis, além de hotéis.

2) Receberei meu certificado no final do evento?
Os certificados serão disponibilizados na área do usuário para download após o evento em formato PDF. Por esse motivo, certifique-se de preencher corretamente seu endereço de e-mail para garantir o recebimento do mesmo.

3) Não poderei participar do evento, mas já realizei o pagamento da inscrição, tenho como ser reembolsado?
Infelizmente não haverá reembolso de inscrições pagas e nem transferência para outro congressista.

4) Como devo proceder para me tornar sócio da Sociedade Brasileira de Genética (SBG)?
Para se associar a SBG acesse: www.sbg.org.br. A filiação dará direito a desconto na inscrição e a todos os eventos apoiados pela Sociedade Brasileira de Genética.

5) Quantos caracteres ou palavras o resumo deve conter?
Os resumos devem conter no máximo 2.500 caracteres, confira as normas para submissão de resumos na seção ‘Submissão de Trabalhos’.

6) Qual o limite de autores por resumo?
Cada resumo pode conter até 12 autores.

7) Como faço para enviar os comprovantes de pagamento da inscrição e de vínculo?
Ao acessar a Área do Usuário, você encontrar as opções de anexar e enviar os comprovantes. Caso os comprovantes não sejam enviados, a sua inscrição poderá ser cancelada sem aviso prévio.

Estudantes de graduação e pós-graduação devem apresentar os comprovantes de vínculo. Sócios devem apresentar o comprovante de quitação anual. Professores do Ensino Médio deverão apresentar o contracheque ou a carteirinha de professor. Importante que isso não seja feito no prazo-limite para submissão do resumo, pois os anexos precisam ser verificados e sua inscrição validada, para apenas depois submeter o resumo.

8) Se eu efetuar minha inscrição agora, terei como me inscrever no minicurso depois?
Sim. Basta acessar a área de usuário e efetuar o respectivo pagamento antes de se inscrever no minicurso. Atenção para os prazos pois quanto mais próximo do evento, maior o preço.

9) Não consigo mudar meu status profissional. Como posso mudá-lo?
A modificação de status realmente não poderá ser feita online. Para a modificação de seus dados cadastrais será necessário enviar uma solicitação dessa alteração junto com a comprovação (ex.: comprovante de matrícula caso seja estudante de graduação ou pós-graduação) para o endereço de e-mail: comprovantes.engene@gmail.com. O comitê organizador entrará em contato.

10) Onde consigo meu comprovante de pagamento da inscrição?
O comprovante de pagamento será a mensagem enviada após o pagamento de sua inscrição. Caso necessite de um recibo assinado em original, esse poderá ser emitido diretamente na secretaria do evento, mediante solicitação junto à tesouraria do XXII ENGENE.

11) Onde consigo o meu comprovante de inscrição?
Ao finalizar sua inscrição é oferecida a sugestão de salvar comprovante. Neste comprovante constam seus dados cadastrados e código de inscrição.

12) Imprimi o boleto de pagamento, mas perdi o prazo do vencimento. Como posso pagar a inscrição agora?
Caso você tenha perdido o prazo de pagamento do boleto, é necessário realizar os passos abaixo:
1) Acessar sua conta PagSeguro;
2) Clicar em Extrato de transações;
3) Selecionar a transação referente ao pagamento do XXII ENGENE;
4) Selecionar a opção Gerar 2ª via do boleto.

12) Imprimi o boleto de pagamento, mas perdi o prazo do vencimento. Como posso pagar a inscrição agora?
Caso você tenha perdido o prazo de pagamento do boleto, é necessário realizar os passos abaixo:
1) Acessar sua conta PagSeguro;
2) Clicar em Extrato de transações;
3) Selecionar a transação referente ao pagamento do XXII ENGENE;
4) Selecionar a opção Gerar 2ª via do boleto.

13) Já realizei o pagamento, mas minha inscrição não foi confirmada. Como posso saber se estou inscrito?
O sistema do Engene envia automaticamente um e-mail notificando o aceite do pagamento ou qualquer questão referente aos comprovantes. A situação do pagamento poderá ser consultada também através da área do usuário. Acesse seu cadastro na área do usuário e verifique se o e-mail informado está correto.

14) Quantos trabalhos posso submeter ao evento?
Cada autor poderá submeter no máximo um trabalho como autor principal ou coautor. Entretanto, poderá participar como coautor em outros trabalhos vinculados à inscrição de outros participantes.
Maiores informações sobre as normas de submissão, consultar o Menu Trabalhos (http://www.engene-sbg.com.br/index.php?page=trabalhos).

15) Esqueci minha senha, como recuperar?
Ao lado do botão de acesso à Área do usuário localize o botão Esqueci a senha. Informe o E-mail com qual efetuou o cadastro online e clique em Esqueci a senha.

16) Quando o receberei o aceite do meu resumo para conseguir auxílio junto a minha instituição de ensino?
Os aceites dos resumos serão enviados aos autores via e-mail, até o dia 26/10/18, embora possivelmente vários sejam enviados antes.

17) Estou tentando efetuar correções em meu resumo, mas não consigo. Como devo proceder?
Apenas será possível efetuar as correções após receber todos os pareceres dos resumos. Quando os pareceres estiverem disponíveis, a correção poderá ser feita na mesma área do usuário onde as submissões foram feitas.

18) Onde posso conseguir um recibo comprovando que paguei a inscrição do Engene?
O sistema do Engene envia automaticamente um e-mail notificando o aceite do pagamento, o qual vale como recibo. Caso necessite de recibo assinado do pagamento da inscrição, este poderá ser solicitado presencialmente na secretaria do evento.

19) Como faço para receber o certificado do ENGENE anterior (2016)?
Os certificados do ENGENE anterior (2016) ainda podem ser baixados na página do evento http://www.engene-sbg.com.br/2016/ mediante acesso à área do usuário e download em formato PDF. Caso ainda não tenha baixado, aconselhamos que o faça com urgência, pois a página em breve sairá do ar.

20) O ENGENE 2018 terá um modelo específico de layout para pôster?
Não. Apenas devem ser respeitadas as regras abaixo:
1. Medidas de 1 m x 1 m para cada painel;
2. O painel deverá vir com cordão ou fita adesiva para fixação (não serão fornecidos pela organização).

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